Το λήμμα δεν περιέχει πηγές ή αυτές που περιέχει δεν επαρκούν.Μπορείτε να βοηθήσετε προσθέτοντας την κατάλληλη τεκμηρίωση. Υλικό που είναι ατεκμηρίωτο μπορεί να αμφισβητηθεί και να αφαιρεθεί.
Η σήμανση τοποθετήθηκε στις 14/08/2011.
Πρόγραμμα ανταλλαγής μηνυμάτων (αγγλ.Instant Messaging) αποκαλείται το πρόγραμμα με το οποίο μπορούμε να επικοινωνήσουμε άμεσα, δηλαδή χωρίς να περιμένουμε να πολλή ώρα για να φτάσει το μήνυμα στον παραλήπτη. Ένα διάσημο πρόγραμμα IM είναι το Windows Live Messenger.